Руководство пользователя
Все, что нужно знать для комфортных покупок
Для поиска нужного товара воспользуйтесь строкой поиска вверху сайта. Вы можете искать по названию, артикулу или ключевым словам (например, «шампунь для объема»). Также вы можете просматривать товары по категориям, выбрав нужный раздел в каталоге.
Если вы не можете выбрать между несколькими товарами, добавьте их к сравнению, нажав на иконку весов на карточке товара. Затем перейдите на страницу сравнения (иконка в шапке сайта), чтобы увидеть их характеристики в удобной таблице.
Добавив товары в корзину, перейдите к оформлению. Вам нужно будет авторизоваться, выбрать способ получения (доставка или самовывоз из бутика) и подтвердить заказ. Весь процесс занимает всего несколько минут.
В вашем личном кабинете вы можете отслеживать статус текущих заказов, просматривать историю всех своих покупок, а также редактировать личные данные и настраивать уведомления.
На странице каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы и ответы». Вы можете поделиться своим мнением о продукте или задать вопрос другим покупателям и администраторам магазина. Оставить отзыв на купленный товар можно со страницы деталей заказа в личном кабинете.
На странице «Бутики» вы найдете интерактивную карту со всеми нашими магазинами. Вы можете посмотреть их адреса, часы работы, а также прочитать или оставить отзывы о качестве обслуживания в конкретном бутике.
Если у вас остались вопросы, перейдите на страницу «Контакты». Вы можете задать вопрос через форму обратной связи или заказать обратный звонок, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.